3 Funções importantes de TI para o seu negócio

A tecnologia da informação (TI) é uma das áreas mais importantes em uma empresa, uma vez que ela é responsável por garantir que todos os recursos tecnológicos estejam atualizados, estáveis e funcionando corretamente. Para que isso aconteça, existem três funções importantes de TI que precisam ser desempenhadas: atualização e estabilidade dos recursos, soluções para as dúvidas dos colaboradores e resolução de problemas de infraestrutura.

Afinal, sem uma TI funcionando corretamente, a empresa perde muito em produtividade. O negócio não precisa ser do segmento de tecnologia para se beneficiar de um bom monitoramento de dados e soluções de automação. Além disso, a segurança da informação está diretamente ligada a uma TI forte e resiliente.

Neste artigo, vamos explicar cada uma das 3 funções importantes de TI, de modo que você saiba o que esperar da sua equipe ou de um parceiro especializado. Confira!

1 – Atualização e estabilidade dos recursos

A primeira das funções importantes de TI é a atualização e estabilidade dos recursos que envolvem tecnologias dentro da sua empresa. Isso inclui o software, o hardware, as redes e a segurança da informação. Portanto, é fundamental que todos esses recursos sejam mantidos atualizados e estáveis para que a empresa possa funcionar de forma eficiente e segura.

Inicialmente, a atualização de software é importante para que os sistemas estejam sempre com as últimas funcionalidades e correções de segurança. Além disso, atualizações regulares garantem que os softwares estejam compatíveis com outros sistemas utilizados pela empresa, evitando problemas de incompatibilidade.

A atualização de hardware, por sua vez, é necessária para manter a performance dos equipamentos e evitar que se tornem obsoletos. Com o avanço constante da tecnologia, é importante que a empresa esteja sempre atualizada com as melhores opções em hardware, para garantir que seus colaboradores possam desempenhar suas funções de forma eficiente.

Nesse sentido, a rede também é um elemento importante que deve ser mantido atualizado e estável. A estabilidade da rede é primordial para evitar interrupções e garantir que os colaboradores possam acessar os recursos que precisam para desempenhar suas funções. A segurança da informação é um elemento que não pode ser negligenciado, uma vez que a proteção de dados sensíveis é vital para a continuidade do negócio, principalmente diante do crescimento de golpes online no Brasil.

Leia também: Como preparar a sua empresa contra as ciberameaças?

2 – Oferecer soluções

A segunda das funções importantes de TI é oferecer soluções que vão desde as dúvidas dos colaboradores até a recuperação de senhas e dados. É comum que os colaboradores tenham dúvidas sobre o uso de sistemas ou equipamentos, ou até mesmo esqueçam suas senhas de acesso. Nesse sentido, a equipe de TI deve estar preparada para oferecer suporte rápido e eficiente, de forma a garantir que a produtividade dos colaboradores não seja afetada.

Do mesmo modo, a equipe de TI também deve estar preparada para lidar com situações de emergência, como a recuperação de dados perdidos ou a restauração de sistemas que sofreram danos. Em casos como esses, é indispensável que a equipe de TI atue com rapidez e eficiência, garantindo que o problema seja resolvido o mais rápido possível.

Leia também: O que destaca um bom profissional de TI

3 – Resolução de problemas de infraestrutura

A terceira das funções importantes de TI é a resolução de problemas de infraestrutura em equipamentos que estejam lentos ou desatualizados. É comum que equipamentos como computadores, impressoras e servidores apresentem problemas de lentidão ou falhas de funcionamento. Nesses casos, a equipe de TI deve atuar de forma rápida para resolver o problema e garantir que o equipamento esteja novamente funcionando corretamente.

Nesse sentido, a equipe de TI também deve estar preparada para realizar manutenções preventivas em equipamentos, evitando que problemas como estes ocorram. Essa manutenção preventiva inclui limpeza de hardware, atualização de software e ajustes de configurações, de forma a garantir que os equipamentos estejam sempre em pleno funcionamento.

As funções importantes de TI merecem sua atenção

Em conclusão, vimos neste artigo que as funções importantes de TI englobam uma série de atividades de prevenção de erros, manutenções e melhorias que garantam produtividade e eficiência de toda a empresa.

Para assegurar que todas essas funções sejam desempenhadas corretamente, a melhor decisão é entregar essa gestão para quem conhece as vulnerabilidades do mercado e pode atender às necessidades do seu negócio. Dessa forma, você se concentra em outras estratégias tendo a certeza de que as funções importantes de TI estão a todo vapor!

Leia também: Vantagens de contratar uma empresa de Segurança da Informação

Por isso, escolha um parceiro  especialista em infraestrutura de TI, que ficará responsável pela execução de toda a estratégia, que é rápida e não impacta a rotina da organização.   E, sem dúvida, a AMTI, empresa de tecnologia sediada em Maringá, pode ajudar sua empresa! Oferecemos soluções inovadoras para prevenir que sua empresa sofra ataques, além de cuidar da sua transformação digital.

Somos especialistas em MCSP (Managed Cloud Service Provider), Engenharia de Datacenters e construção de ambientes estáveis, escaláveis e flexíveis e temos como lema ajudar sua empresa #sempre!

Para saber mais sobre o que acontece no mercado de TI e como podemos ajudar, fique sempre ligado no Blog da AMTI!